Spotify לא מגיבה - אתה יכול לעשות את זה

בין אם מדובר באפליקציית שולחן העבודה או באפליקציה, אם Spotify לא מגיבה, בדרך כלל תוכל לתקן את הבעיה במהירות.


תמונה: norazaminayob/Shutterstock.מודעה com

אפילו מובילת השוק בין שירותי הזרמת המוזיקה לא נחסכת מבעיות. אם Spotify פתאום מפסיקה להגיב לך, זה בדרך כלל לא דרמה. אנו נראה לך מה אתה יכול לעשות במקרה כזה - לא משנה אם זה נגן האינטרנט, אפליקציית שולחן העבודה או אפליקציית הסמארטפון.

  • נגן האינטרנט של Spotify לא עובד
  • אפליקציית שולחן העבודה של Spotify לא עובדת
  • אפליקציית סמארטפון Spotify לא עובדת

נגן האינטרנט של Spotify לא עובד

עם נגן האינטרנט של Spotify, אתה יכול לגשת לעולם המוזיקה של Spotify ישירות מדפדפן האינטרנט שלך מבלי להתקין את האפליקציה. עם זאת, אם זה לא עובד, הנה כמה פתרונות:

פתח את נגן האינטרנט בחלון פרטי
בדוק אם יש תוסף או תכונה בדפדפן שלך שמפריעים לנגן האינטרנט. בשביל זה, פשוט נסה את נגן האינטרנט ב-a חלון פרטי לפתוח. זה יקבע כברירת מחדל חלון דפדפן ללא הרחבות, נתונים במטמון וכו'. הושק, מה שיכול לפעמים להשפיע על תפקוד Spotify.
כדי לפתוח חלון פרטי בדפדפן שלך, לחץ על זה סמל תפריט למעלה מימין ולאחר מכן בחר "חלון גלישה בסתר חדש" או לפעמים "חלון פרטי חדש" החוצה. אם נגן האינטרנט עובד בסדר בחלון פרטי, עליך לנקות את מטמון הדפדפן שלך וגם לנסות להשבית את ההרחבות בזה אחר זה כדי לראות מי מהם גורם לבעיה.

×

נקה מטמון ונקה DNS
אם נגן האינטרנט שלך מופעל ונראה שהוא עובד בסדר פרט לעובדה שהוא לא מנגן שום מוזיקה, עליך לנסות לנקות את מטמון ה-DNS במערכת שלך. פעולה זו תעדכן את מטמון ה-DNS של המחשב שלך, אשר אמור להבטיח ששם הדומיין נרשם כהלכה בפעם הבאה שתיכנס למערכת.
כדי לעשות זאת, הקש על צירוף המקשים ב-Windows 10 [Windows + [R ובחלון החדש הקלידו את הפקודה ipconfig /flushdns אחד. הקש על מקש אנטר, כדי להפעיל את הפקודה.

×

מחק קובצי Cookie של הדפדפן
אם נגן האינטרנט מסרב לטעון כלל, עליך למחוק את העוגיות בדפדפן שלך. זה עובד מעט שונה מדפדפן לדפדפן, אבל האפשרות צריכה להיות תחת "רעיונות", לאחר מכן "פְּרָטִיוּת" או "קוּרס" להימצא. נקה את העוגיות, הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם אפליקציית האינטרנט של Spotify עובדת.

×

אפליקציית שולחן העבודה של Spotify לא עובדת

לְהַצִיג

אם אתה מאזין באופן קבוע למוזיקה עם Spotify במחשב שלך, כנראה מותקן אצלך יישום שולחן העבודה. אם זה קורה, אתה יכול לתקן את הבעיה עם הפתרונות הבאים:

כפה על עצירת Spotify במנהל המשימות
במקרים מסוימים, המערכת שלך מופרעת על ידי יישומים שצורכים משאבי מחשב רבים מדי. אתה יכול לכבות את Spotify ויישומים מיותרים אחרים באמצעות מנהל המשימות כדי להחזיר את Spotify לעבודה. כדי לעשות זאת, לחץ על המקשים במקלדת שלך בו-זמנית [Ctrl + [Shift + [Esc, כדי לפתוח את מנהל המשימות. לאחר מכן בחר Spotify ולחץ על הלחצן " בפינה השמאלית התחתונהמשימה לסיום". לאחר מכן, פתח שוב את אפליקציית Spotify שלך כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

×

השבת את חיבורי האינטרנט
במקרים מסוימים, כיבוי ה-WiFi או ניתוק כבל ה-Ethernet לפני הפעלת Spotify עשוי גם לעבוד. השבת אז פשוט תעשה את זה מרשתת ונסה להפעיל את האפליקציה. כאשר Spotify מתחיל, הפעל מחדש את החיבור ובדוק אם השגיאה נמשכת.

× תצוגה

אפשר את Spotify בחומת האש
לפעמים חומות האש ותוכנת האנטי וירוס שלך קצת זהירים מדי וגורמות לאפליקציית Spotify שלך לא להגיב.
כדי לתקן את הבעיה, הקלד " בתיבת החיפוש של Windowsבְּטִיחוּת" ולאחר מכן בחר את התוצאה "אבטחת Windows" החוצה. כאן לחץ על הכרטיסייה "הגנה מפני וירוסים ואיומים" ואז על "לנהל הגדרות". גלול למטה בעמוד כדי למצוא חריגים ולחץ על "הוסף או הסר אי הכללות". אז לך ל "להוסיף חריגה" ובחר מהתפריט הנפתח "תיקייה". לאחר מכן הוסף את תיקיית Spotify כאי הכללה שאתה מוסיף מתחת לנתיב C:UsersAppDataLocal למצוא.
לאחר ביצוע השלבים שלמעלה, הוספת את Spotify לרשימת ההיתרים של Windows Defender. עכשיו בדוק אם Spotify עובד שוב.

×

התקן מחדש את Spotify
כאשר Spotify לא מגיב, קבצים פגומים של האפליקציה יכולים להיות גם אשמים. אז אתה צריך לעשות התקנה מחדש נקייה של Spotify. כדי לעשות זאת, הקש על המקלדת בו-זמנית מפתח Windows ו [R. לאחר מכן הכנס %appdata% אחד ולחץ על מקש אנטר. ואז תעשה אחד מקש ימני על תיקיית Spotify ולאחר מכן בחר מהתפריט "לְכַבּוֹת". כעת עבור לאתר Spotify, הורד והתקן מחדש את הגרסה האחרונה של Spotify. לאחר התקנה מחדש נקייה, ה-Spotify שלך אמור לפעול שוב כשורה.

×

אפליקציית סמארטפון Spotify לא עובדת

אם אפליקציית Spotify לא מגיבה בטלפון החכם שלך, אל תדאג. שגיאה זו ניתנת לתיקון בקלות:

לְהַצִיג

סגור ופתח מחדש את Spotify
ייתכן שיש בעיית תוכנה קטנה באפליקציית Spotify. סגירה ופתיחה מחדש של האפליקציה יכולה לתקן בקלות בעיה כזו בתוכנה. ראשית פתח את סקירה כללית של האפליקציה, על ידי לחיצה כפולה על כפתור הבית באייפון או החלקה למעלה מאמצע המסך מלמטה או על ידי לחיצה על כפתור השליטה השמאלי בסמארטפון אנדרואיד. החלק את Spotify למעלה והרחק מהחלק העליון של המסך כדי לסגור אותו. לאחר מכן פתח את האפליקציה שוב.

×

הפעל מחדש את הטלפון
הפעלה מחדש של הטלפון החכם יכול לעשות פלאים עבור אפליקציה שאינה פועלת. בדיוק כפי שסגירה ופתיחה מחדש של Spotify פותרת בעיות פשוטות, גם הפעלה מחדש של המכשיר שלך יכולה לעזור. בשביל זה, פשוט החזק את כפתור הפעלה ולאחר מכן בחר "לכבות" או "לְאַתחֵל". לאחר מכן, הפעל שוב את הטלפון החכם שלך והפעל את אפליקציית Spotify.

×

בדוק חיבור לאינטרנט
אם יש לך Spotify Premium, תוכל לסנכרן את המוזיקה שלך למכשיר שלך. לאחר מכן ניתן להפעיל את השירים והפלייליסטים השמורים הללו ללא חיבור Wi-Fi. עם זאת, אם השירים שלך לא נשמרים, תזדקק לחיבור לאינטרנט כדי להאזין למוזיקה או לפודקאסטים. אז פתוח אצלך הגדרות הסמארטפון הקטגוריה "קישורים" או "גישה לאינטרנט אלחוטי". כאן, ודא את המתג שליד "וויי - פיי" או "גישה לאינטרנט אלחוטי" מופעל והשם של רשת ה-Wi-Fi שלך מוצג. נסה לכבות ולהדליק שוב את המתג אם נראה שהחיבור שלך לא עובד.

× תצוגה

בדוק את Spotify לעדכונים
מפתחי אפליקציות משחררים באופן קבוע עדכונים כדי לתקן באגים ולהציג תכונות חדשות. ייתכן שאתה משתמש בגרסה ישנה יותר של אפליקציית Spotify עם בעיה שכבר תוקנה. אז פתח את האפליקציה או חנות Play והקש על שלך סמל חשבון בפינה הימנית העליונה של המסך. גלול מטה לקטע "עדכוני אפליקציה" באייפון או בחר באפשרות "נהל אפליקציות ומכשירים" בסמארטפון אנדרואיד שלך. כעת בדוק אם יש עדכון זמין עבור Spotify. אם קיים עדכון זמין, הקש על הלחצן "לעדכן" כדי להוריד את זה.

×

מחיקה והתקנה מחדש של אפליקציית Spotify
לפעמים יש בעיה בתוכנה שלא ניתן לתקן רק על ידי הפעלה מחדש של האפליקציה או הסמארטפון. במקרה זה, השיטה הטובה ביותר היא להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש. אם תמחק את האפליקציה, החשבון שלך לא יאבד. עם זאת, ייתכן שתצטרך להוריד מחדש שירים ופודקאסטים כדי להאזין במצב לא מקוון.
כדי למחוק את Spotify, פשוט לחץ לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה ולאחר מכן בחר באפשרות "הסר את ההתקנה" בטלפון החכם אנדרואיד או הקש סמל X, אם אתה משתמש באייפון. כדי להתקין מחדש את Spotify, פתח את האפליקציה או חנות Play וחפש את האפליקציה. לאחר מכן פשוט התקן אותו כרגיל ופתח אותו שוב לאחר התקנה מוצלחת.

×

עוד בנושא: