סמסונג: האינטרנט נעצר - מה לעשות?

כאשר דפדפן ברירת המחדל של Smasung קורס, זה בדרך כלל קל לתקן. אנו מסבירים מה עליך לעשות.


תמונה: fizkes / Shutterstock.מודעה com

סמארטפונים של סמסונג מותקנים מראש עם דפדפן האינטרנט של סמסונג, המשמש משתמשים רבים. זה בדרך כלל מאובטח, אמין ובעל תכונות מודרניות. ובכל זאת, שגיאה ממשיכה לצוץ במקום שבו האינטרנט ממשיך לעצור במכשיר שלך. זה יכול לקרות, למשל, כאשר שטח האחסון או קיבולת עיבוד ה-RAM שלך מלאים, כך שיישום הדפדפן אינו יכול יותר להתמודד. אבל אל דאגה, ככל הנראה הבעיה היא בעיית תוכנה ואתה יכול לתקן אותה במהירות.

סמסונג: האינטרנט נעצר - אתה יכול לעשות את זה

מכיוון שאינך יודע מהי הסיבה המדויקת לבעיה שגורמת להודעת השגיאה "האינטרנט נעצר" בטלפון החכם של סמסונג, עליך לנסות את הדרכים השונות לפתור אותה:

  • הפעל מחדש את הטלפון
  • נקה נתונים ומטמון
  • צא מחשבון סמסונג
  • מחק את מחיצת המטמון

הפעל מחדש את הטלפון
בעת פתרון בעיות תוכנה, עליך תמיד להפעיל מחדש את הטלפון החכם שלך. בעיות קלות, כולל תקלות, מתוקנות בדרך כלל בתהליך. אתחול מחדש ירענן את זיכרון ה-RAM של הטלפון שלך ויטען מחדש את כל האפליקציות והשירותים מאפס.
כדי להפעיל מחדש את המכשיר שלך, פשוט החזק את המקש כפתור הפעלה בטלפון החכם למשך מספר שניות, ולאחר מכן בחר "לְאַתחֵל". לאחר מכן, לאחר שהטלפון שלך יתחיל לגבות, נסה לגלוש באתרים מסוימים. אם השגיאה עדיין מתרחשת, עליך להמשיך לפתרון השני.

×

נקה נתונים ומטמון
לפעמים מחיקת קבצי האינטרנט יכולה להוביל אותך למצוא את הפתרון לשגיאת הקריסה. שלב פתרון בעיות זה יאפס את אפליקציית האינטרנט בטלפון החכם שלך להגדרות ברירת המחדל שלו.
הודעה: אם תמחק את הנתונים שלך, היסטוריית הגלישה, העוגיות ומטמון הדפדפן יימחקו. אם הנתונים המאוחסנים כאן חשובים לך, עליך ליצור עותק גיבוי של הנתונים!
כדי לבצע את המחיקה, עבור אל רעיונות הטלפון החכם שלך לערך "אפליקציה". משם, בחר את האפליקציה "אינטרנט של סמסונג" החוצה. אם תלחץ על "אִחסוּן" עכשיו אתה יכול להקליד כאן עם "למחוק נתונים" לאפס את האפליקציה. לאחר ניקוי נתוני האפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון כדי לרענן את זיכרון ה-RAM. לאחר מכן הפעל שוב את אפליקציית האינטרנט כדי לראות אם השגיאה עדיין מופיעה.

×

צא מחשבון סמסונג
אם השגיאה נמשכת, עליך להתנתק מחשבון Samsung שלך פעם אחת. כדי לעשות זאת, הקש על " בהגדרות של הטלפון החכם שלךחשבונות וגיבוי". אם תלחץ עכשיו על "חשבונות" אתה יכול לבחור את חשבון Samsung שלך.
לאחר מכן גלול לתחתית העמוד והקש על הכפתור "בטל את הרישום". פעולה זו תמחק את חשבון Samsung והנתונים המשויכים מהמכשיר שלך. אשר על ידי לחיצה נוספת על "בטל את הרישוםהקלד ". אתה חייב אז שלך סיסמה קֶלֶט. לאחר שהתנתקת, נסה להשתמש באפליקציית האינטרנט.

×

אם הכל עובד, אתה יכול להיכנס שוב לחשבון סמסונג שלך. פשוט חזור לתפריט עבור "חשבונות וגיבוי", הקש "הוסף חשבון" ולאחר מכן בחר "חשבון סמסונג" החוצה.

×

מחק את מחיצת המטמון
בדיוק כמו אפליקציות, גם מכשירי סמסונג משתמשים במטמון שנקרא מטמון המערכת. לפעמים מטמון זה יכול להיפגם על ידי עדכון שעלול להוביל לבעיות שונות במכשיר. כדי לתקן את בעיית האינטרנט, נסה למחוק את מחיצת המטמון.
כדי לעשות זאת, כבה את המכשיר ולאחר מכן החזק את המקש כפתור עוצמת הקול לְמַעלָה וה כפתור הפעלה לחוץ. לאחר מכן, כאשר מופיע הלוגו הירוק של אנדרואיד, שחרר את שני הכפתורים. זה לוקח בערך 30-60 שניות כדי להציג את תפריט שחזור מערכת אנדרואיד. כעת השתמש ב- כפתור עוצמת הקול כְּלַפֵּי מַטָה, כדי לבחור את "מחק את מחיצת המטמון" ולחץ על כפתור הפעלה, כדי לבחור אותם. לאחר מכן השתמש ב- לחצן עוצמת הקול הורדת, כדי לבחור את "כן" לסמן. הקש על כפתור הפעלה, כדי לאשר את פעולת ניקוי המטמון. לאחר מכן הפעל שוב את הטלפון החכם שלך על ידי לחיצה נוספת על לחצן ההפעלה. לאחר שלבים אלה, פתח את דפדפן האינטרנט של סמסונג ובקר באתרים מסוימים כדי לבדוק אם שגיאת האינטרנט נפתרה.

עוד בנושא: